Términos y Condiciones

Última actualización: 06/06/2025

1. Introducción

Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web lahayu-tiguno.sbs (nuestro "Sitio") y la compra de servicios a través de nuestro Sitio. Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones o cualquier parte de estos términos y condiciones, no debe utilizar nuestro Sitio.

2. Registro y Cuentas de Usuario

Al registrarse en nuestro Sitio, usted declara que es mayor de 18 años. Usted se compromete a proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted según lo solicitado en nuestro formulario de registro, y a mantener y actualizar rápidamente la información de registro para mantenerla verdadera, precisa, actual y completa.

Si proporciona información que es falsa, inexacta, no actual o incompleta, o tenemos motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, no actual o incompleta, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro de nuestros servicios.

3. Servicios de Fitness

VitalForma Fitness ofrece diversos cursos y servicios de fitness con el objetivo de mejorar el bienestar general y optimizar el estado físico. Estos servicios están diseñados para ayudar a nuestros clientes a desarrollar hábitos saludables y mantener un estilo de vida activo.

Es importante destacar que los resultados pueden variar según las características individuales de cada persona y su compromiso con el programa. Nuestros servicios no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad, y no sustituyen el consejo médico profesional.

Recomendamos consultar con un médico antes de iniciar cualquier programa de ejercicios, especialmente si tiene alguna condición médica preexistente.

4. Cancelaciones y Reembolsos

Las membresías y suscripciones a nuestros servicios pueden cancelarse con un preaviso de 15 días. Para solicitar una cancelación, debe contactarnos a través de los canales de comunicación oficiales (correo electrónico, teléfono o en persona en nuestras instalaciones).

La política de reembolso varía según el tipo de servicio contratado:

  • Membresías mensuales: No se realizan reembolsos por servicios ya prestados. La cancelación se hará efectiva al finalizar el período mensual pagado.
  • Paquetes de sesiones: Las sesiones no utilizadas podrán ser reembolsadas o transferidas a otro servicio, sujeto a evaluación por parte de nuestro equipo.
  • Eventos especiales: Los reembolsos por cancelación están sujetos a las condiciones específicas indicadas para cada evento.

5. Limitación de Responsabilidad

El uso de nuestros servicios y la participación en nuestros programas de fitness es bajo su propio riesgo. VitalForma Fitness no será responsable por lesiones, daños, pérdidas o gastos que puedan resultar del uso de nuestros servicios, instalaciones o siguiendo nuestros programas de entrenamiento.

No somos responsables por información incorrecta o imprecisa, ya sea causada por usuarios del sitio web o por cualquiera de los equipos o programación asociados con nuestro servicio o por un error humano o técnico que pueda ocurrir en el procesamiento de las inscripciones o servicios.

En la máxima medida permitida por la ley, excluimos todas las representaciones, garantías y condiciones relacionadas con nuestro sitio web y el uso de este sitio web.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido incluido en o disponible a través de nuestro Sitio, incluyendo, pero no limitado a, texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de VitalForma Fitness o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

No puede reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Sitio o del contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.

7. Privacidad

Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

8. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Se considerará que usted ha aceptado los términos y condiciones modificados si continúa utilizando nuestro Sitio después de la fecha en que los cambios entren en vigor.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en:

VitalForma Fitness
Calle del Bienestar, 22, 28004 Madrid, España
Email: info@lahayu-tiguno.sbs
Teléfono: +34 915 956 847